Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı Bilgileri

1.2. Alıcı (Tüketici) Bilgileri

Alıcıya ait ad-soyad, adres, telefon, e-posta gibi bilgiler sipariş sırasında alıcı tarafından beyan edilmiş olup, sipariş formunda kayıtlıdır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın odakon.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek satın almak istediği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış fiyatı (KDV dahil) ve temel nitelikleri, sipariş onay sayfasında ve alıcıya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Ürünlere ait bilgiler ayrıca ilgili ürün sayfalarında detaylı olarak yayınlanmaktadır.

Satıcının sitesinde satılan ürünler, DJI markalı drone ve aksesuarlarıyla tam uyumlu, yüksek kaliteli yedek parça ve aksesuarlardır.

Madde 4 – Genel Hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
• Ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, sipariş edilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

Madde 5 – Teslimat Şartları

• Ürün/ürünler, sipariş onayının ardından 0–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Tahmini toplam teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye bağlı olarak 1–5 iş günü'dür.
• Kargo süreci yalnızca Pazartesi – Cuma iş günlerinde işleme alınır.
• ₺2.500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır; güncel tutar sipariş özeti sayfasında gösterilir.
• Ürün, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla alıcıya teslim edilir. Kargoya verildiğinde alıcıya kargo takip numarası iletilir.
• Alıcı, kargo teslimatında paketin durumunu kurye huzurunda kontrol etmelidir. Hasar tespit edilmesi halinde paket teslim alınmamalı ve kurye ile tutanak tutturulmalıdır. Tutanak olmadan yapılan hasar bildirimleri değerlendirmeye alınamaz.

Madde 6 – Ödeme Bilgileri

• Ödeme, sipariş sırasında alıcının tercih ettiği yöntemle (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT) yapılır.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemi PCI-DSS uyumlu güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
• Taksitli satışlarda, taksit planı ve toplam ödenecek tutar sipariş onay sayfasında belirtilir. Banka tarafından uygulanan faiz oranları ve taksitlendirme koşulları ilgili bankanın politikalarına tabidir.

Madde 7 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak ürünü iade edebilir.

7.1. Cayma Hakkının Kullanılma Şartları

• Cayma hakkı süresi, ürünün alıcıya teslim edildiği günden itibaren başlar.
• Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içinde iletisim@odakon.com adresine e-posta ile veya 0850 840 81 42 numaralı telefondan bildirimde bulunulması gerekir.
• İade edilecek ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş ve teslim edildiği ambalajında olmalıdır.

7.2. İade Kargo

İade kargo ücreti firmamız (Odakon) tarafından karşılanmaktadır. İade işlemini başlatmak için iletisim@odakon.com adresinden bizimle iletişime geçerek, e-posta ile size ileteceğimiz ücretsiz iade gönderim etiketini/kodunu alabilirsiniz.

7.3. İade Adresi

7.4. Geri Ödeme

• Cayma hakkının kullanılmasının ardından, iade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ürünün iade şartlarına uygunluğu incelenir.
• İade kabul edilen ürünlerin bedeli, inceleme onayını takiben en geç 21 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yönteme (kredi kartı, havale vb.) uygun olarak iade edilir.
• Yeniden stoklama ücreti alınmaz (0 TL).
• Kredi kartına yapılan iadelerin bankaya yansıma süresi, ilgili bankanın kendi süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

7.5. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Montajı yapılmış ürünler (ESC, ana kart, gimbal parçaları, motor, flex kablo gibi lehimlenmiş, vidalanmış veya takılmış yedek parçalar).
• Ambalajı açılmış, koruyucu jelatini sökülmüş veya ürün paketlemesi bozulmuş ürünler.
• Kullanım sonucu fiziksel hasar görmüş (kırık, sıvı teması vb.) ürünler.
• Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler.

Madde 8 – Kusurlu veya Yanlış Ürün

Satın alınan ürünün kusurlu olması veya siparişten farklı bir ürün gönderilmesi halinde alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.

• Durum, iletisim@odakon.com üzerinden fotoğraflı olarak bildirilir.
• İade kargo ücreti satıcıya aittir.
• Kusurun onaylanması halinde alıcının tercihine göre ürün değişimi veya tam geri ödeme yapılır.

Madde 9 – Değişim

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde değişim talebinde bulunarak farklı bir ürünle veya aynı ürünün farklı bir birimiyle değiştirebilir. Değişim yapılacak ürün kullanılmamış ve teslim edildiği ambalajında olmalıdır. Değişim kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Madde 10 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçlar

Alıcı, kredi kartı ile yapılan işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu halde banka, hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve avukatlık ücretini alıcıdan talep edebilir. Alıcı, temerrüt durumunda borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının uğradığı zarar ve ziyandan sorumlu olduğunu kabul eder.

Madde 11 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yılın başında Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üstündeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 12 – Yürürlük

Alıcı, odakon.com web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sipariş onayını takiben sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmeyi taahhüt eder.

Satıcı Bilgileri