DJI Drone Servis Hizmeti
DJI Mini, Mavic, Air, Phantom ve tüm DJI drone modelleriniz için profesyonel onarım ve bakım hizmeti. Gimbal tamiri, motor değişimi, kamera onarımı ve yazılım işlemleri konusunda uzman ekibimizle yanınızdayız.
Desteklenen DJI Modelleri
Tüm DJI drone serileri için servis hizmeti sunuyoruz. Aradığınız modeli bulamadıysanız bizimle iletişime geçin.
Mini Serisi
- Mini 5 Pro
- Mini 4 Pro
- Mini 3 Pro
- Mini 3
- Mini 2 SE
- Mini 2
- Mavic Mini
Mavic Serisi
- Mavic 4 Pro
- Mavic 3 Pro
- Mavic 3 Classic
- Mavic 3
- Mavic Air 2S
- Mavic Air 2
Air Serisi
- Air 3S
- Air 3
- Air 2S
- Air 2
FPV & Avata
- Avata 2
- Avata
- FPV
- FPV Goggles
Phantom
- Phantom 4 Pro V2
- Phantom 4 Pro
- Phantom 4
Aksesuarlar
- DJI RC
- DJI RC 2
- DJI RC Pro
- Smart Controller
- Bataryalar
Yedek parça mı arıyorsunuz?
Mağazamızı İnceleyinServis Hizmetlerimiz
DJI drone'unuz için kapsamlı servis ve onarım hizmetleri sunuyoruz.
Gimbal Onarımı
Gimbal motor arızası, titreme sorunu, ribbon kablo kopması ve kalibrasyon hatalarını çözüyoruz. Yaw, pitch ve roll kollarının değişimi yapılır.
- Motor değişimi
- Ribbon kablo
- Kalibrasyon
- Kol tamiri
Motor ve Kol Tamiri
Kol motorları, ESC kartı arızaları, pervane tutucuları ve kol menteşe sistemlerinin onarımı. Düşme sonrası kırık kolların değişimi.
- Motor değişimi
- ESC onarımı
- Kol değişimi
- Menteşe tamiri
Kamera Onarımı
Lens çizikleri, kamera camı kırılması, sensör arızaları ve odaklama problemlerinin giderilmesi. Kamera modülü değişimi yapılır.
- Lens değişimi
- Cam değişimi
- Sensör temizliği
- Modül değişimi
Batarya Servisi
Batarya şişmesi, hücre arızası, şarj olmama ve kapasite düşüklüğü sorunları. Batarya sağlık kontrolü ve hücre değişimi.
- Kapasite testi
- Hücre değişimi
- Şarj tamiri
- Firmware reset
Yazılım İşlemleri
Firmware güncelleme hataları, IMU ve pusula kalibrasyon sorunları, bağlantı problemleri ve sistem resetleme işlemleri.
- Firmware update
- IMU kalibrasyon
- Pusula kalibrasyon
- Factory reset
Kumanda Onarımı
Joystick drift sorunu, buton arızaları, ekran kırılması ve sinyal problemlerinin giderilmesi. Anten ve WiFi modülü tamiri.
- Joystick değişimi
- Ekran tamiri
- Buton değişimi
- Sinyal onarımı
Yaygın Arızalar
Drone'unuzda bu sorunlardan birini mi yaşıyorsunuz? Hemen bizimle iletişime geçin.
Gimbal Titremesi
Video çekerken titreme ve bulanıklık
Motor Sesi
Motorlardan gelen anormal ses
Bağlantı Kopması
Kumanda ile drone arasında sinyal kaybı
Batarya Şişmesi
Bataryada şişkinlik veya deformasyon
IMU Hatası
Kalibrasyon yapılamıyor veya sürekli hata
Kamera Bulanıklığı
Odaklanma sorunu veya cam çizikleri
Kol Menteşe Gevşekliği
Kollar düzgün kapanmıyor
GPS Problemi
GPS sinyali bulunamıyor veya kayıyor
Farklı bir sorun mu yaşıyorsunuz?
Sorununuzu Bize AnlatınServis Çalışmalarımız
Atölyemizden onarım örnekleri
Servis Süreci
4 basit adımda drone'unuzu onarıp size geri gönderiyoruz
İletişime Geçin
WhatsApp veya telefon ile arızanızı bize bildirin. Size ön bilgilendirme yapalım.
Kargo ile Gönderin
Cihazınızı güvenli paketleyin ve gönderim yönlendirmemizi takip edin. Onarımı onaylanan cihazların servisimize gönderimi anlaşmalı kargo süreci kapsamında karşılanır.
Onarım
Arıza tespiti yapılır, fiyat bilgisi verilir. Onayınız sonrası onarıma başlanır.
Test ve Teslimat
Onarım sonrası test edilir ve cihazınız size güvenle geri gönderilir. Onarımı tamamlanan cihazların geri gönderimi ücretsiz olarak yapılır.
Önemli: Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz. Onarım onaylanırsa arıza tespit ücreti alınmaz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Servis hizmetimiz hakkında merak edilenler
Servis süresi ne kadar?
Arızanın türüne göre değişmekle birlikte, standart onarımlarda tahmini servis süresi 1-7 iş günüdür. Yedek parça temini veya test sırasında ortaya çıkan ek ihtiyaçlar nedeniyle süre uzayabilir; bu konuda önceden bilgilendirme yapılır.
Drone'umu nasıl göndermeliyim?
Cihazınızı darbe emici malzeme ile desteklenmiş sağlam bir kutuda kargoya verebilirsiniz. Bataryaları mutlaka ayrı paketleyin ve %30-50 şarjlı gönderin. Kargo takip numarasını bizimle paylaşın.
Onarım ücreti ne kadar?
Her arıza farklı olduğu için sabit fiyat vermiyoruz. Cihazınız elimize ulaştıktan sonra detaylı arıza tespiti yapılır ve size fiyat bilgisi verilir. Onarım onaylanırsa arıza tespit ücreti alınmaz; onaylanmazsa arıza tespit ücreti tahsil edilir. Onayınız olmadan kesinlikle işlem yapılmaz.
Ne tür parçalar kullanıyorsunuz?
Onarımlarda yüksek kaliteli uyumlu yedek parçalar kullanıyoruz. Değişen parçalar ve ilgili servis işlemleri için sunulan 6 ay servis güvencesi hakkında detaylı bilgiyi mağazamızdan alabilir veya servis sürecinde bizimle görüşebilirsiniz.
Garanti kapsamındaki cihazlar için servis veriyor musunuz?
Üretici veya satıcı tarafından ayrıca garanti kapsamında değerlendirilen cihazlarda, öncelikle ilgili garanti kanallarını incelemenizi öneririz. Kullanıcı kaynaklı hasarlar, garanti dışı arızalar ve garanti süresi dolmuş cihazlar için servis hizmeti veriyoruz.
Servis güvencesi var mı?
Servis kapsamında değiştirilen parçalar ve ilgili işçilik için 6 ay servis güvencesi verilmektedir. Kapsam bilgisi teslimat sırasında size bildirilir. Detaylar için hakkımızda sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Başka sorularınız mı var?
Müşteri HizmetleriDJI Drone'unuz İçin Profesyonel Destek
Arızanızı bize bildirin, en kısa sürede size dönüş yapalım
Pazartesi - Cuma: 10:00 - 18:00